Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Mad Gaming & Office OHG (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Verkäufers abschließt.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
(5) Waren mit digitalen Elementen sind Waren, die digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthalten oder mit ihnen verbunden sind, sodass sie ihre Funktionen ohne diese nicht erfüllen können.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar.
(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:
a) Auftragsbestätigung,
b) Lieferung der Ware oder
c) Zahlungsaufforderung.
(4) Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten (insbesondere PayPal, Klarna oder easyCredit) erklärt der Verkäufer die Annahme bereits mit Abschluss des Bestellvorgangs.
(5) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss in Textform übermittelt.

§ 3 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Nähere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. 
(4) Ob ein Ausschluss vorliegt, richtet sich nach dem Grad der Individualisierung im Einzelfall.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
(3) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
(4) Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister (insbesondere PayPal, Klarna oder easyCredit) erfolgt die Zahlungsabwicklung über diese Anbieter.
(5) Es gelten ergänzend deren Vertrags- und Datenschutzbedingungen.
(6) Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten hängt insbesondere von Bestellwert, Lieferland und Bonitätsprüfung ab.
(7) Maßgeblich sind ausschließlich die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten.
(8) Der Verkäufer bleibt Ansprechpartner für Fragen zur Bestellung, Lieferung und Gewährleistung. Für Fragen zur Zahlungsabwicklung ist der jeweilige Zahlungsdienstleister zuständig.

§ 5 Liefer- und Versandbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Der Versand erfolgt nur in die im Online-Shop angegebenen Länder.
(3) Versandkosten richten sich nach Produkt und Lieferort.
(4) Innerhalb Deutschlands ist der Versand bei Vorkasse in der Regel kostenfrei, sofern nichts anderes angegeben ist.
(5) Der Verkäufer verpackt die Ware transportsicher nach eigenem Ermessen.
(6) Angaben zur Verpackung stellen keine Garantie für eine beschädigungsfreie Lieferung dar.
(7) Der Versand erfolgt über einen Versanddienstleister (z. B. DHL).
(8) Eine Transportversicherung begründet keine zusätzlichen Ansprüche des Kunden.
(9) Der Kunde wird gebeten, Transportschäden unverzüglich zu melden.
(10) Die Originalverpackung sollte für Rücksendungen aufbewahrt werden.
(11) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über, bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden.
(12) Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

§ 6 Besondere Bedingungen für Systeme und Kits
(1) Der Verkäufer bietet vorkonfigurierte Systeme, individuell konfigurierbare Systeme, Selbstbau-Kits, Upgrade-Kits sowie Einzelkomponenten an.
(2) Bei vorkonfigurierten Systemen schuldet der Verkäufer die Lieferung des beschriebenen Systems.
(3) Bei individuell konfigurierten Systemen schuldet der Verkäufer die fachgerechte Montage sowie die grundsätzliche Funktionsfähigkeit der gewählten Konfiguration.
(4) Der Kunde ist für die Auswahl der Komponenten verantwortlich.
(5) Der Verkäufer übernimmt keine Gewähr für bestimmte Leistungswerte (z. B. FPS), konkrete Spiele oder Anwendungen, subjektive Erwartungen an Performance, Lautstärke oder Temperaturen, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
(6) Angaben zu Leistungsstufen, Gaming-Eignung oder Optimierung stellen keine Beschaffenheitsvereinbarung dar.
(7) Selbstbau- und Upgrade-Kits sind vom Kunden eigenständig zu montieren oder zu integrieren.
(8) Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch unsachgemäßen Einbau, Inkompatibilität oder nachträgliche Änderungen entstehen.
(9) Vormontagen oder Tests (z. B. Boottest) beziehen sich ausschließlich auf die konkret geprüften Komponenten.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, bei individuell konfigurierten Systemen korrekte Angaben zu machen und die Auswahl sorgfältig vorzunehmen.
(2) Der Kunde ist für Installation, Nutzung und Wartung verantwortlich, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

§ 8 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
(2) Handelt der Kunde als Unternehmer, bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln.

§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.
(3) Ein Mangel liegt insbesondere nicht bereits deshalb vor, weil die Ware subjektive Erwartungen des Kunden an Leistung, Geräuschentwicklung oder Aufrüstbarkeit nicht erfüllt, sofern diese Eigenschaften nicht ausdrücklich als Beschaffenheit vereinbart wurden. (4) Bei Selbstbau-Kits beschränkt sich die Gewährleistung auf die gelieferten Komponenten.

§ 10 Aktualisierungen bei digitalen Elementen
(1) Der Verkäufer stellt erforderliche Updates im gesetzlichen Rahmen bereit.
(2) Eine Verpflichtung zu weitergehenden Updates besteht nicht.

§ 11 Annahmeverzug und Rücktritt
(1) Nimmt der Kunde die Ware nicht an oder verletzt er Mitwirkungspflichten, kann der Verkäufer Schadensersatz verlangen.
(2) Der Verkäufer ist berechtigt, nach Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.

§ 12 Stornierung
(1) Eine Stornierung ist nur bis zum Beginn der Montage möglich.
(2) Bei individuell konfigurierten Systemen kann bei späterer Stornierung eine angemessene Entschädigung verlangt werden.

§ 13 Software und Drittanbieter
(1) Für Software gelten die Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers.
(2) Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Drittsoftware entstehen.

§ 14 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei wesentlichen Vertragspflichten.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Handelt der Kunde als Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers.
(3) Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand April 2026