Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Herzlich Willkommen auf der FAQ-Seite von Mad-Gaming.shop
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen:


1. Ist Windows 10 bei den PC-Systemen mit dabei? Welche Programme werden noch installiert?
Auf allen PC-Systemen wird immer die aktuellste Windows 10 pro 64 bit installiert und aktiviert, inklusiv aller Updates.
Dazu werden alle aktuellen Treiber für Motherboard, Chipsatz, und Grafikkarte installiert.
Dazu wird nichts anderes installiert (keine Bloatware)

2. Welche Leistungen sind beim Kauf eines PCs mit inbegriffen?
Folgende Leistungen sind bei allen PCs inklusive:

  • Montage des gesamten PCs mit sauberem Kabelmanagement für den besten Aiflow
  • Biosupdate auf die neuste Version
  • Installation von Windows und aller Treiber
  • Einstellen des XMP-Profiles des Arbeitsspeichers (Wenn XMP-Profil vorhanden)
  • Anpassung der Lüfterkurve aller Gehäuselüfter im gesamten System für einen flüsterleisen Betrieb
  • 24 Stunden Stresstest/Belastungstest aller Bauteile, um einen defekt auszuschliessen, sowie die Temperaturen zu prüfen


3. Habe ich Garantie auf meinen PC?
Jedes System hat eine Gewährleistung von 24 Monaten. Auch in der Zeit danach lassen wir Sie nicht im Stich,
und stehen Ihnen jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite

4. Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschland ist grundsätzlich kostenlos, falls nicht anders angegeben.
Der Versand nach Österreich beträgt 29.99€


5. Kann ich ein PC bei Ihnen selbst konfigurieren/ kann ich an Ihren PCs Änderungen vornehmen?
Sie können jedes System nach Ihren Wünschen und Vorlieben ändern.
Schreiben Sie uns einfach an (Info@mad-gaming.shop)
Wir geben unser Bestes, Ihnen jeden Wunsch zu erfüllen.
Zur Zeit arbeiten wir an einen Konfigurator, damit Sie sich selbst Ihren Traum-PC konfigurieren können.


6. Liefern Sie auch ins Ausland?
Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich.


7. Welche Versanddienstleister wird benutzt?
Als Versanddienstleister nutzen wir ausschliesslich DHL. Nachdem wir versendet haben,
erhalten Sie über Email eine Sendungsnummer. Ihr Paket ist immer mindestens in der Höhe Ihres Einkaufs versichert.
Pcs über 500€ Einkaufswert, werden mit 2500€ versichert.


8. Wie lange dauert es, bis der PC bei mir ankommt?
Nach Zahlungseingang werden alle Bauteile für Ihren PC bestellt. Nach Eingang der Bauteile wird meist am nächsten,
spätestens übernachsten Werktag verschickt


9. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

  • Vorkasse (Überweisung)
  • Paypal
  • "Ratenkauf by EasyCredit"